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COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

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• Code postal

• Adresse électronique

• Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

• Formulaire d'inscription au site Web

• Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Informations / Offres promotionnelles

• Contact

• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité et utilisés aux fins suivantes :

• Commentaires

• Correspondance

• Informations ou offres promotionnelles

COMMENTAIRES

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FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP

• Système d'exploitation

• Pages visitées et requêtes

• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d'améliorer le service, d'assurer un accueil personnalisé, le suivi de commande et les statistiques.

TÉMOINS (COOKIES) 🍪

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• PHPSESSID : préserve l'état de la session utilisateur. Expire après 5 ans.

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PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

• Profil de consommation

• Exécution de la commande

• Partenariat

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DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus dans une liste de diffusion.

DROIT D'ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

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Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

• Gestion des accès – personne autorisée

• Logiciel de surveillance du réseau

• Sauvegarde informatique

• Développement de certificat numérique

• Identifiant / mot de passe

• Pare-feu (Firewalls)

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